2、致力于改善社会环境的社会工作方法：3种，p202-4

1）社区工作方法在矫正社会工作中的运用

一进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境

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二开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯

三挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作

2）社会工作行政在矫正社会工作中的运用

3）社会工作研究在矫正社会工作中的运用

3、个案管理：协调、整合的服务提供模式：p204-7

1）个案管理的缘起及其含义

2）个案管理运用与实施中需要注意的问题

一要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系

二要有重点分步骤地制订矫正工作计划

三要善于协调多部门、多机构提供整合性的服务

四要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替

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