来源:中大网校
发布时间:2017-08-08
六、结案p39-49
(一)结案的主要任务 1、总结工作 2、巩固已有改变 3、解除专业工作关系 4、撰写结案记录
(二)结案时服务对象的反应及处理方法 1、结案的类型(新) 2、服务对象的正面反应 3、服务对象的负面反应 4、结案反应的处理方法 5、结案与跟进服务(新)
考情分析
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