初级实务知识点归纳第一章 预估

来源:中大网校

发布时间:2017-08-08

二、预估

(一)预估的目的、任务P 13-5
1、什么是预估
2、预估的目的
3、预估的任务

(二)预估的基本步骤与过程P 15-9
1、探究服务对象的情况、问题与需要
2、分析服务对象的资料并作出预估摘要

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