高级会计师考试《高级会计实务》知识点精讲:企业考核指标体系设计应该注意的问题

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来源:正保会计网校

发布时间:2017-05-18

企业考核指标体系设计应该注意的问题

目录:

1.考核指标体系应该兼顾财务指标和非财务指标

2.考核主要指标必须突出战略管理重点

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3.抓住关键业绩指标(KPI),控制KPI的数量

4.体现出各责任中心的主要职责



1.考核指标体系应该兼顾财务指标和非财务指标

按照“平衡计分卡”的思路,指标体系设计中应兼顾财务指标与非财务的平衡、领先与滞后的平衡、短期与长期的平衡、内部与外部的平衡,从以下四个维度来设计企业的年度经营指标体系:

(1)财务类指标。

(2)客户类指标。

(3)内部流程类指标。

(4)学习成长类指标。

2.考核主要指标必须突出战略管理重点

为体现企业战略管理的重点,将全部指标分为核心指标、辅助指标(或修正指标)等。

核心指标是反映企业战略重点的一些综合性指标,如收入增长率、新产品销售增长率、ROE、经营性现金净流量等。

辅助指标是为了更好地说明核心指标内容的一些更为具体的指标,如市场占有率、合同金额增长率、不良品降低率等。

3.抓住关键业绩指标(KPI),控制KPI的数量

考核指标之间具有关联性,但不能面面俱到,通过抓住关键业绩指标将员工的行为引向组织的目标方向。每个维度的指标控制在5个左右,太少可能无法反映职位的关键绩效水平;太多会增加管理的难度,并降低对员工行为的引导作用。

战略——关键成功要素——关键业绩指标

4.体现出各责任中心的主要职责

考核指标体系的设计应以各责任主体的责权范围为限,将责任主体的可控事项纳入考评范围,根据责任中心的具体特点来设置考核核心指标、辅助指标或修正指标,并赋予不同的权重和分值。

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