本篇为《高级会计实务》第四章“业绩评价”第一节知识点精讲：业绩评价概述。其主要内容包括业绩评价、业绩评价层次与评价角度、企业业绩评价体系、业绩评价的功能、业绩评价标准。本节主要介绍企业业绩评价体系。

业绩评价概述之企业业绩评价体系

业绩评价体系的构成要素包括了评价主体、评价客体、评价目标、评价指标、评价标准、评价方法和评价报告。

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（一）评价主体

企业业绩评价的主体是企业业绩评价的实施者，即谁要对企业业绩进行评价。

（二）评价客体

企业业绩评价的客体是指业绩评价的对象，即对谁进行业绩评价。

（三）评价指标

用来衡量业绩的指标分为财务指标和非财务指标。

不同行业、不同性质的企业以及企业发展的不同阶段，评价指标的设置以及各指标的重要程度也不相同。

常见的业绩评价指标的分类方法有三种：

（1）根据指标是否可以用货币来计量分为财务指标和非财务指标；

（2）根据指标是否可以用数字来计量分为定量指标和定性指标；

（3）根据指标是使用比率还是总量形式来表达分为绝对指标和相对指标。

（四）评价标准（★★★）

评价标准是判断评价对象业绩优劣的基础，是对企业经营业绩进行价值判断的尺度。评价标准在一定时期内应该具有相对的稳定性，但是评价标准的选择取决于评价的目的，因此其选定后也并非一成不变，随着社会的进步，经济和技术环境的不断变化，业绩评价的目的、评价的范围和出发点都会发生改变，评价标准也应相应地做出调整。

企业通常使用的业绩标准包括历史标准、预算标准、外部标准等。评价标准的制定，直接影响业绩评价的结果，间接影响企业的决策判断和士气动力。因此，业绩标准的设定至关重要。

业绩标准的制定通常遵循SMART原则，即业绩目标必须是具体的、可衡量的、可达到的、相关的、有时限的。SMART原则反映了所确定的业绩评价目标必须是可衡量的或是可计算的。同时，制定业绩标准时还应注意，标准的设定应分出层次，如可以将业绩标准划分为优秀、良好、合格、需改进和不合格五个水平。

（五）评价方法（工具）

评价方法是根据评价指标，对照评价标准，形成最终评价结果的一系列手段。

（六）评价报告

业绩评价报告是企业评价系统的输出信息，也是评价系统的结论性文件。

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