这是一个间接引语，即引述或转述别人的话。比如：

He said, "I am very sorry."（直接引语）
→He said that he was very sorry.（间接引语）

间接引语其实大多是宾语从句，由that引导，that可以省略。

在间接引语中有时态的转化：主句中的谓语动词如果是过去时，从句（即间接引语部分）的谓语动词在时态方面要作相应的变化：

直接引语间接引语一般过去时过去完成时现在进行时过去进行时现在完成时过去完成时过去完成时过去完成时过去进行时过去进行时一般将来时过去将来时

这句话其实就是省略了that的间接引语，完整形式为：People said that they had seen the puma.

因为从句必须是完整的句子，要有谓语，a和b都为不定式（非谓语），所以先排除掉。

c和d主要是时态的问题。人们说他们已经看到了美洲狮，强调的是对现在的影响，用现在完成时。因为主句中动词为said（过去式），所以间接引语中时态要相应的变为过去完成时，所以选择d。

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