知识点：质量管理体系的审核与评审

1.审核的分类与目的

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内部审核的主要内容：

①质量方针和质量目标是否可行；

②质量管理体系文件是否覆盖企业所有主要质量活动，各文件之间接口是否清楚；

③组织结构能否满足质量管理体系运行的需要，各部门、各岗位的质量职责是否明确；

④质量记录能否起到见证作用；

⑤日常工作中质量管理体系文件规定执行情况。

2.质量管理体系审核的原则

3.质量管理体系审核的内容与程序

4.质量管理体系的管理评审

监理单位最高管理者关于质量管理体系现状及其对质量方针和目标的适宜性、充分性和有效性所作的正式评价。

内、外部审核结果可作为评审的依据之一。

最高管理者应按规定的时间间隔开展质量管理体系的管理评审活动。

方式：调查研究、分析情况后提出评审报告草案，在召开评审会议讨论

5.质量管理体系的持续改进

质量管理体系评审的目的是使体系能够持续改进。

持续改进的过程：

◆发现持续改进的机会

◆纠正措施

◆预防措施

【例题。单选】监理单位质量管理体系实施中，（）应检查监理规划与监理实施细则的质量控制措施是否落实、管理记录是否完整和符合规定要求。

A.建设单位负责人

B.总监理工程师

C.认证机构

D.质量监督机构

【正确答案】B

【答案解析】本题考查的是质量管理体系的实施。总监理工程师应检查监理规划与监理实施细则的质量控制措施是否落实、管理记录是否完整和符合规定要求等。

【例题。单选】质量管理体系评审的目的是使体系能够（）。

A.持续改进

B.有效识别

C.制定方针

D.质量经营

【正确答案】A

【答案解析】本题考查的是质量管理体系的实施。进行质量管理体系评审的目的是使体系能够持续改进。持续改进是维持质量管理体系生命力的保证。

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