高级人力资源管理师员工援助计划详解复习

来源:环球网校

发布时间:2017-08-21

【摘要】环球网校人力资源管理师频道小编为人力资源管理师学员整理了“2016年高级人力资源管理师员工援助计划详解复习”的复习资料,主要讲员工援助计划详解,供考生复习备考之用,详见下文。


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1、 EAP对象:所有员工及其家属

2、 EAP目标:

(1) 改善员工的工作生活质量,从而达到其终极目标;

(2) 提高组织的工作绩效和促进员工的个人成长

3、 EAP实质:组织层面的心理咨询

4、 现代EAP内容:全方位帮助员工解决个人问题,包括:工作压力、心理健康、灾难事件、职业生涯困扰、健康生活方式、法律纠纷、理财问题、减肥和饮食紊乱等

5、 EAP分类:

(1) 长期和短期

① 长期:实施时间数月或更久,并没有有计划地持续

② 应急性的,帮助组织顺利渡过一些特殊阶段

(2) 内部和外部

① 内部:节省成本,但员工信任程度不高

② 外部:经验丰富,有广泛的服务网络


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