来源:环球网校
发布时间:2017-08-21
【摘要】环球网校人力资源管理师频道小编为人力资源管理师学员整理了“高级人力资源管理师集体协商的策略复习”的复习资料,主要讲集体协商的策略知识点,供考生复习备考之用,详见下文。
集体协商的策略(环球网校人力资源管理师频道为您提供集体协商的策略知识)
(1) 谈判的特征:谈判的不确定性(本身的不确定性、未来的不确定性)、特殊复杂性。
(2) 策略:1、对各种谈判问题分析,确定谈判的目标和各种项目的先后顺序;2、妥协和让步。
谈判技巧:
1、 根据企业的生产经营状况确定几套方案。
2、 预计达到期望值一般要低于谈判时提出的目标,确保能实现期望值
3、 掌握好进退度,有进有退,每次妥协要通过集体讨论,适时让步。
4、 掌握的材料按重要程度确定顺序,依照谈判情况确定提交材料
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