1、群体凝聚力

答：一个群体作为一个整体的特征，群体凝聚力是指使群体成员保持在群体里的愿望，是使人们聚集在一个群体里的情感，是使群体成员保持在群体里的合力。

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群体凝聚力的测量

答：一般来讲，群体的凝聚力同群体的成员之间的人际关系有密切的联系，群体成员之间的关系越亲密友好，彼此越喜欢，这个群体的凝聚力就越高。因此，通过对一个群体内成员间人际关系的测量，便可确定群体凝聚力的高低。人际关系的测量通常采用莫雷诺的社交测量法。此外团体凝聚力还可以用问卷来测量。

影响群体凝聚力的因素

答：1)群体成员之间的人际吸弓。2)群体目标和个人目标相一致。3)群体受到或面临损害、威胁或竞争时，会迫使群体成员自觉地团结起来，减少分歧，一致对外，以避免自已的群体遭受损失，这样就会增强凝聚力。4)群体的人数较少时，凝聚力较高。

2、群体的领导

领导的概念

答：领导的中心作用是社会影响。领导者是对群体行为和群体信仰影响最大的人，他是发布命令、作出决定、解决成员间纠纷、提供鼓励、为人榜样、走在群体活动前列的人。

领导的条件

答：1)外在因素：a)任命b)交流信息量C)交流信息网 2)个人因素：a )言语活动水平b)地位 c)和群体其他成员的关系

领导的类型

答：1)民主型2)专制型 3)放任型

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