一、因果分析图法的基本原理

因果分析图法，也称为质量特性要因分析法，其基本原理是对每一个质量特性或问题，采用如图1Z204062所示的方法，逐层深入排查可能原因，然后确定其中最主要原因，进行有的放矢的处置和管理。

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二、因果分析图法的应用示例

图1Z204062表示混凝土强度不合格的原因分析，其中，把混凝土施工的生产要素即人、机械、材料、施工方法和施工环境作为第一层面的因素进行分析;然后对第一层的各个因素，再进行第二层面的可能原因的深入分析。依此类推，直至把所有可能的原因，分层次地一一罗列出来。

三、因果分析图法应用时的注意事项

(1)一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析;

(2)通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析;

(3)必要时可以邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见;

(4)分析时要充分发表意见，层层深入，排出所有可能的原因;

(5)在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选择1至5项多数人达成共识的最主要原因。

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