【摘要】环球网校人力资源管理师频道小编为人力资源管理师学员整理了“2016年高级人力资源管理师岗位胜任特征的分类复习”的复习资料，主要讲岗位胜任特征的分类，供考生复习备考之用，详见下文。

1.按运用情境的不同，胜任特征可分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征。(1)技术胜任特征包括方法、程序、使用工具和操纵设备的能力等;(环球网校人力资源管理师频道为您提供岗位胜任特征的分类知识)

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(2)人际胜任特征包括人类行为和人际过程、同情和社会敏感性、交流能力和合作能力等;

(3)概念胜任特征包括分析能力、创造力、解决问题的有效性、认识机遇和潜在问题的能力。。

2.按主体的不同，胜任特征可分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。

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