2016年二级人力资源管理师设定关键绩效指标的目的复习

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来源:环球网校

发布时间:2016-11-09

【摘要】环球网校人力资源管理师频道小编为人力资源管理师学员整理了“2016年二级人力资源管理师设定关键绩效指标的目的复习”的复习资料,主要讲设定关键绩效指标的目的考点,供考生复习备考之用,详见下文。


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在绩效管理的实践活动中,企业各级主管往往受到两个方面问题的困扰:

一是可以选择的考评指标很多

二是企业很多岗位的工作难以找出客观的量化的绩效指标。

一般来说,主要有以下三个方面的原因:

1.绩效管理的参与者对绩效考评的结果并不是很清楚。

2.绩效管理的参与者即使知道工作绩效应该从什么方面进行考评,也不知道该如何去衡量。

3.由于考评对象和范围的多样性,也增加了考评指标选择的难度。

在企业进行绩效管理时,为什么特别强调要提取和设定关键绩效指标呢?

1.从绩效管理的全过程来看,不提取并设定关键绩效指标对绩效进行管理,就无从提高组织或员工个人的绩效。

2.对于管理者来说,提取并设定关键绩效指标对组织或员工个人的绩效进行考评,能够把握全局,明确目标,突出重点,简化程序,满足企业绩效管理的各种需要。

3.对于被考评者来说,提取并设定关键绩效指标,有利于被考评者有明确的努力方向和清晰的目标地位,知道要做什么及做到什么程度。

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