来源:环球网校
发布时间:2016-10-31
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采取差别化战略的原因
采取该种战略可以很好地防御行业中的各种竞争力量,获得超过平均水平的利润。具体讲,主要体现在以下几个方面:
(1)形成进人障碍。由于商品和服务的特色,顾客对该商品和服务有忠诚度,潜在的竞争者要与该企业竞争则要克服这一独特性。
(2)降低顾客价格敏感程度。由于顾客对该商品和服务的忠城度较高,当这种商品和服务的价格发生变化时,顾客对价格的敏感程度不高。
(3)有效防止竞争者迅速模仿。经菅商品或服务的差别化程度越大,竞争者越难模仿。因此,采取该种战略设置了防止竞争者迅速模仿的障碍,以保证商品具有长久的独特性。
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