2016年高级人力资源管理师员工援助计划的含义复习

来源:环球网校

发布时间:2016-10-12

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▲含义(环球网校人力资源管理师频道为您提供员工援助计划知识)

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员工援助计划是由组织如企业、政府部门等单位,向所有员工及其家属提供的一项免费的、专业的、系统的和长期的咨询服务计划。

▲实施

在这项计划中,专业人员将协助企业尤其是人力资源管理部门,诊断企业、团队和个体存在的问题,为员工提供培训、指导及咨询服务,及时处理和解决他们所面临的各种与工作相关的心理和行为问题,以达到提高员工工作绩效、改善组织管理和建立良好的组织文化等目的。

▲释义

1.对象:所有员工及其家属。

2.目标:改善员工的工作生活质量,从而达到其终极目标——提高组织的工作绩效和促进员工的个人成长。

3.实质:提供组织层面的心理咨询服务。

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