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【真题】在不同类型的客流中，随机性大、流量及流向难以掌握的客流是（）

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A.通勤客流

B.消费性客流

C.上学形成的客流

D.节日活动形成的客流

【答案】B

【解析】本题考查旅客与客流。消费性客运是一种因探亲访友、旅游观光等乘客而产生的汽车客运，其主要特点是随机性大，流量与流向难以掌握。参见教材P167.

知识点：旅客与客流

（一）旅客及其分类

凡是由各种运输方式承运的各类人员，在承运期间，统称为旅客。旅客按其旅行目的、性质的不同，可分为五大类：生产性旅行需要的旅客、商业性旅行需要的旅客、公务性旅行需要的旅客、旅游性旅行需要的旅客和生活性旅行需要的旅客。不同类型的旅客对运输有着不同的要求，例如旅游性旅客不仅有“行”的要求，而且对观光购物、住宿饮食有特妹的要求；生活性旅客根据其收人条件不同，对运输的舒适性、经济性有着不同的要求等。所以旅客运输组织应根据各类旅客的要求，提供运输服务，合理安排运输方式与载遂工具，满足社会需要。

对上述旅客服务的道路客运一般可以分为两类。

（1）工作性客运。是一种因公外出、通勤、上学等乘客而产生的汽车客运。这类客运的主要特点是运输时间比较集中，运输量较大，且有规律性'乘客对运送时间要求较高。

（2）消费性客运。是一种因探奈访友、旅游观光等乘客而产生的汽车客运。其主要特点是陆机性大，流量与流向难以掌握。

（二）客流及其基本要素

客流是指一定时间内某一运输路线路段上一定方向的旅客有目的的流动。客流包括五个基本要素：流量、流向、流时、流距和结构。

流量是指旅客流动的数量或人数，反映了客流规模的大小；流向即旅客流动的方向，流向可以反映不同地区对旅客的吸引能力情况；流时即客流经过一定的空间范围时，所占用的时间，它反映了客流效率的大小；流距即客流在空间上移动的范围，地区间交往的范围越大，客流的流距就越大；结构是指旅客的构成，不同的旅客占旅客总数的比例即旅客的结构，它可以反映客流的形成及变动。

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