2016年助理人力资源管理师培训需求信息的收集方法复习

来源:环球网校

发布时间:2016-09-01

【摘要】环球网校人力资源管理师频道小编为人力资源管理师学员整理了“2016年助理人力资源管理师培训需求信息的收集方法复习”的复习资料,主要讲培训需求信息的收集方法考点,请大家不要轻视。下面是培训需求信息的收集方法的详细内容,请仔细阅读。


培训需求信息的收集方法(环球网校人力资源管理师频道为您提培训需求分析复习)

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(一)面谈法

优点:

(1)有利于培训双方相互了解,建立信任关系

(2)使培训工作得到员工的支持

(3)能使培训对象更深刻地认识到工作中存在的问题和自己的不足,激发学习的动力和参加培训的热情。

缺点:

(1)在一定程度上可能会影响员工的工作

(2)会占用培训者大量的时间

(3)对培训者的面谈技巧要求高。

操作方法:

有个人面谈法和集体会谈法两种具体操作方法。

(二)重点团队分析法

概念:指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论,以调查培训需求信息。

人员选取条件:

一是他们的意见能代表所培训对象的培训需求;

二是选取的成员要熟悉需求调查中讨论的问题。

优点:

不必和每个员工逐个面谈,花费时间和费用少;

可以发挥出头脑风暴法的作用,得到的培训需求信息更有价值。

局限性:

对协调员和讨论组织者要求高;

可能导致小组讨论时大家不会说出自己真实想法,反映真实情况;

某些问题的讨论可能会限于形式。


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