【摘要】环球网校温馨提示：人力资源管理师已进入备考阶段，因此小编为人力资源管理学员整理了“2016年人力资源管理师三级考前复习:劳动关系管理”的复习资料，主要讲人力资源管理师三级劳动关系管理复习，请大家不要轻视。下面是人力资源管理师劳动关系管理的详细内容，请仔细阅读。

劳动关系管理(11个)(环球网校人力资源管理师频道为您提供劳动关系管理知识)

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问题1. 平等协商与集体协商的区别和联系P358-359

问题2. 员工满意度调查的基本步骤P362-364

问题3. 限制延长工作时间的措施 P377

问题4. 确定和调整最低工资标准应考虑的因素P380-381

问题5. 关于最低工资保障的案例 P378-384

例题： 某酒店7月5日与杨某签订了为期3年的劳动合同，合同规定试用期为6个月，试用期工资每月850元，转正后每月1000元。当地规定的服务业最低工资标准为每月900元。杨某上班后，一直按规定提供正常服务。10月9日，杨某看到另一家宾馆招女服务员，月工资1200元，奖金另发。于是向酒店提出辞职，并要求补发所欠工资。人事部经理当场拒绝，并扣发9月份工资。杨某不服，向当地劳动争议仲裁委员会提起申诉。

• 请结合相关法规对本案进行分析。

• 参考：

• ①本案涉及试用期内员工工资待遇和择业自由的问题。

• ②按照劳动法规定，在试用期内，劳动者可以提前3日通知用人单位，提出解除劳动合同并且无需承担赔偿责任。

• ③在法定时间提供正常劳动的劳动者，其工资待遇受最低制度保护。本案中，酒店给付杨某的工资低于当地服务业最低工资标准，应予以补发。

• ④劳动关系双方依法解除劳动合同时，用人单位应一次性付清劳动者工资。本案，酒店扣发工资的做法是违法的。

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