2016中级经济师工商管理备考资料:信息流和物流

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来源:环球网校

发布时间:2016-06-24

信息流

信息流是电子商务交易各个主体之间的信息传递与交流的过程,它伴随整个交易过程。信息流既包括商品信息的提供、促销行銷、技术支持、售后服务等内容,也包括诸如报价单、付款通知单等商业贸易单证,还包括交易方的支付能力、支付信誉、中介信誉等。

物流

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物流是指商品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,物流包括运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能。

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