1.质量保证体系是企业内部的一种管理手段，在(　)环境中，它是施工单位取得建设单位信任的手段。P136

A.经济

B.合同

C.法律

D.风险

答案：B

2.组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了质量管理体系(　)的原则。

A.以顾客为关注对象

B.以顾客为关注焦点

C.以组织为关注对象

D.以组织为关注焦点

答案：B

3.施工质量保证体系的运行，应以质量(　)为主线，以过程管理为重心，按照PDCA循环的原理方式展开控制。P137

A.方针

B.宗旨

C.检查

D.计划

答案：D

4.将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果，这体现质量管理的(　)原则。

A.过程管理

B.过程方法

C.过程控制

D.过程组织

答案：B

5.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。这是质量管理体系八项原则的(　)原则。P138

A.过程方法

B.基于事实的决策方法

C.管理的系统方法

D.持续改进

答案：C

6.在质量管理八项原则中，要求企业领导应重视数据、信息分析，为决策提供依据，这体现了质量管理的(　)原则。

A.领导作用

B.持续改进

C.基于事实的决策方法

D.基于数据的决策方法

答案：C

7.项目质量保证体系中，项目质量目标的分解应以(　)为基本依据。P136

A.工程承包合同

B.项目施工质量计划

C.企业质量总目标

D.项目施工特点

答案：A

8.质量体系程序文件是质量手册的(　)文件。

A.基础性

B.指导性

C.支持性

D.纲领性

答案：C

9.质量认证制度是由(　)，依据质量管理体系的要求标准，审核企业质量管理体系要求的符合性和实施的有效性，进行独立、客观、科学、公正的评价，得出结论。

A.政府主管部门

B.顾客方

C.公正的第三方认证机构

D.企业自身

答案：C

10.企业获准认证的有效期一般为(　)。

A.2年

B.3年

C.5年

D.8年

答案：B

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